ID: 9707
Advertentie ID: #9707 is verwijderd van uw verlanglijst.
Advertentie ID: #1678 is toegevoegd aan uw verlanglijst.
Service Coördinator (Metaal/Maritiem)
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Service coördinatoren met een metaal en/of maritieme achtergrond opgelet! Beschik jij over een "helicopter view", goede organisatie en planningsvaardigheden, ben je servicegericht en haal jij genoegdoening uit het oplossen van complexe vraagstukken? Dan mag je deze baan zeker niet zomaar aan je voorbij laten gaan!
Functieomschrijving
Als service coördinator ben jij het visitekaartje en vraagbaak van de organisatie. Je verantwoordelijk voor het behandelen van serviceaanvragen en het vinden van oplossingen voor klanten uit de maritieme sector. De klant legt een vraag bij jou neer die jij met je technische bagage (metaal, mechanisch, werktuigbouwkundig of maritiem) volledig inzichtelijk kan maken. Nadat jij deze aanvraag voor jezelf allemaal op een rijtje hebt ga je de servicemonteur/field service engineer inlichten en op pad sturen. Jij behoudt natuurlijk van A tot Z de controle over dit project, waarbij je contact houdt met de klant en de field service engineer m.b.t. de voortgang. Daarnaast werk je ook nauw samen met het verkoopteam die wellicht extra mogelijkheden zien om het probleem voor de klant nog sneller op te lossen. Als service coördinator doe je aanbevelingen, zowel schriftelijk als telefonisch, aan klanten hoe jij denkt de best mogelijke oplossing voor hen te kunnen bieden. Je coördineert en ondersteunt de volledige service activiteiten en je bereidt deze volledig voor. Daarbij moet je denken aan planning van personeel, materiaal, tijd en kosten.
Functie-eisen
Aangezien je veel in contact bent met klanten en collega's is het belangrijk dat je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Engels als in het Nederlands. Daarnaast kun jij goed prioriteiten stellen, kun je goed het overzicht bewaren, ben je klant en servicegericht en ben je bovenal een positief persoon die een probleem graag aanpakt! Het betreft een fulltime baan en wij zoeken mensen met een HBO werk- en denkniveau. Bij voorkeur een opleiding richting WTB, maritiem, scheepsbouw en/of metaal. Beschikt jij over een MBO diploma met voldoende ervaring in de metaal/maritieme sector, dan wordt je ook van harte uitgenodigd om te reageren op deze vacature!
Arbeidsvoorwaarden
Salarisindicatie is €2500-€4000 bpm. Daarbovenop kom je ook nog eens in aanmerking voor de zeer gunstige bedrijfsregelingen, zoals een prima pensioenregeling. Je komt te werken in een positieve bedrijfscultuur, waar hard gewerkt wordt maar waar ook ruimte is voor een grapje en een dolletje. Tevens kun jij je verder ontwikkelen in zowel een nationaal als een internationaal georiënteerde organisatie waar iedere dag hightech techniek aan bod komt. Indien je daarvoor open staat worden extra cursussen en trainingen aangeboden om je verder te ontwikkelen.
Begint het al te kriebelen en wil jij ook zo snel mogelijk aan de slag? Neem dan vandaag nog contact met ons op per mail of telefoon!
Sollicitatieprocedure
Mike Ruiter
088 - 235 26 60
Mike Ruiter
088 - 235 26 60
Functieomschrijving
Als service coördinator ben jij het visitekaartje en vraagbaak van de organisatie. Je verantwoordelijk voor het behandelen van serviceaanvragen en het vinden van oplossingen voor klanten uit de maritieme sector. De klant legt een vraag bij jou neer die jij met je technische bagage (metaal, mechanisch, werktuigbouwkundig of maritiem) volledig inzichtelijk kan maken. Nadat jij deze aanvraag voor jezelf allemaal op een rijtje hebt ga je de servicemonteur/field service engineer inlichten en op pad sturen. Jij behoudt natuurlijk van A tot Z de controle over dit project, waarbij je contact houdt met de klant en de field service engineer m.b.t. de voortgang. Daarnaast werk je ook nauw samen met het verkoopteam die wellicht extra mogelijkheden zien om het probleem voor de klant nog sneller op te lossen. Als service coördinator doe je aanbevelingen, zowel schriftelijk als telefonisch, aan klanten hoe jij denkt de best mogelijke oplossing voor hen te kunnen bieden. Je coördineert en ondersteunt de volledige service activiteiten en je bereidt deze volledig voor. Daarbij moet je denken aan planning van personeel, materiaal, tijd en kosten.
Functie-eisen
Aangezien je veel in contact bent met klanten en collega's is het belangrijk dat je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Engels als in het Nederlands. Daarnaast kun jij goed prioriteiten stellen, kun je goed het overzicht bewaren, ben je klant en servicegericht en ben je bovenal een positief persoon die een probleem graag aanpakt! Het betreft een fulltime baan en wij zoeken mensen met een HBO werk- en denkniveau. Bij voorkeur een opleiding richting WTB, maritiem, scheepsbouw en/of metaal. Beschikt jij over een MBO diploma met voldoende ervaring in de metaal/maritieme sector, dan wordt je ook van harte uitgenodigd om te reageren op deze vacature!
Arbeidsvoorwaarden
Salarisindicatie is €2500-€4000 bpm. Daarbovenop kom je ook nog eens in aanmerking voor de zeer gunstige bedrijfsregelingen, zoals een prima pensioenregeling. Je komt te werken in een positieve bedrijfscultuur, waar hard gewerkt wordt maar waar ook ruimte is voor een grapje en een dolletje. Tevens kun jij je verder ontwikkelen in zowel een nationaal als een internationaal georiënteerde organisatie waar iedere dag hightech techniek aan bod komt. Indien je daarvoor open staat worden extra cursussen en trainingen aangeboden om je verder te ontwikkelen.
Begint het al te kriebelen en wil jij ook zo snel mogelijk aan de slag? Neem dan vandaag nog contact met ons op per mail of telefoon!
Sollicitatieprocedure
Mike Ruiter
088 - 235 26 60
Mike Ruiter
088 - 235 26 60