ID: 2490
Advertentie ID: #2490 is toegevoegd aan uw verlanglijst.
Klantenservicemedewerker | Stater | Amersfoort | Fulltim...
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Bedrijfsomschrijving
Hoe ziet jouw toekomstige werkplek eruit?
Stater in Amersfoort is een dochteronderneming van ABN Amro en is de grootste hypothecaire dienstverlener in Nederland. Stater ondersteunt ruim dertig procent van alle hypotheken in Nederland, van het accorderen van de hypotheekaanvraag tot de laatste aflossing.
Je komt te werken in een groot statisch gebouw op een grote, informele afdeling.
Functieomschrijving
Help jij klanten graag met àlle vragen die ze hebben? Ben je beschikbaar voor minimaal twee maanden en ben jij een klantgerichte topper? Dan zoeken we jou!
Stater in Amersfoort streeft ernaar om 100% digitaal te gaan. Dit houdt in dat er (bijna) geen fysieke papieren post meer verstuurd wordt naar consumenten. Om dit te bereiken moet ervoor gezorgd worden dat alle consumenten een account aanmaken voor de online omgeving. Ze krijgen een notificatie e-mail dat er een bericht klaar staat in hun digitale omgeving. Mochten consumenten dit echt niet willen, dan kunnen ze dat of zelf aanpassen of wellicht telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen.
Als klantenservicemedewerker sta je de consumenten te woord. Je doet aanpassingen in het systeem en beantwoordt technische vragen over de online omgeving. Zo kun je denken aan vragen omtrent inloggen en vergeten wachtwoorden. Deze vragen beantwoord jij telefonisch en per mail. Na een korte opleiding van ongeveer twee werkdagen ga je zelfstandig aan het werk.
De duur van de digitaliseringsactie is nog niet bekend. Je start naar verwachting voor twee maanden, met kans op een verlenging. Je werktijden zijn van 9:00 tot 17:30.
Functie-eisen
Jij bent:
Klantgericht en staat mensen netjes te woord;
Iemand met hbo werk- en denkniveau;
Beschikbaar vanaf begin april.
Arbeidsvoorwaarden
Jij krijgt:
Een leuke, tijdelijke functie bij de grootste hypothecaire dienstverlener van Nederland;
Veel klantcontact per telefoon en mail;
Salarisrichtlijn van €11,65 bruto per uur;
De mogelijkheid om jouw werkervaring te vergroten!
Interesse? Solliciteer dan direct door je cv en motivatie te mailen naar [email protected] óf stel je vragen via 030-7517000.
Hoe ziet jouw toekomstige werkplek eruit?
Stater in Amersfoort is een dochteronderneming van ABN Amro en is de grootste hypothecaire dienstverlener in Nederland. Stater ondersteunt ruim dertig procent van alle hypotheken in Nederland, van het accorderen van de hypotheekaanvraag tot de laatste aflossing.
Je komt te werken in een groot statisch gebouw op een grote, informele afdeling.
Functieomschrijving
Help jij klanten graag met àlle vragen die ze hebben? Ben je beschikbaar voor minimaal twee maanden en ben jij een klantgerichte topper? Dan zoeken we jou!
Stater in Amersfoort streeft ernaar om 100% digitaal te gaan. Dit houdt in dat er (bijna) geen fysieke papieren post meer verstuurd wordt naar consumenten. Om dit te bereiken moet ervoor gezorgd worden dat alle consumenten een account aanmaken voor de online omgeving. Ze krijgen een notificatie e-mail dat er een bericht klaar staat in hun digitale omgeving. Mochten consumenten dit echt niet willen, dan kunnen ze dat of zelf aanpassen of wellicht telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen.
Als klantenservicemedewerker sta je de consumenten te woord. Je doet aanpassingen in het systeem en beantwoordt technische vragen over de online omgeving. Zo kun je denken aan vragen omtrent inloggen en vergeten wachtwoorden. Deze vragen beantwoord jij telefonisch en per mail. Na een korte opleiding van ongeveer twee werkdagen ga je zelfstandig aan het werk.
De duur van de digitaliseringsactie is nog niet bekend. Je start naar verwachting voor twee maanden, met kans op een verlenging. Je werktijden zijn van 9:00 tot 17:30.
Functie-eisen
Jij bent:
Klantgericht en staat mensen netjes te woord;
Iemand met hbo werk- en denkniveau;
Beschikbaar vanaf begin april.
Arbeidsvoorwaarden
Jij krijgt:
Een leuke, tijdelijke functie bij de grootste hypothecaire dienstverlener van Nederland;
Veel klantcontact per telefoon en mail;
Salarisrichtlijn van €11,65 bruto per uur;
De mogelijkheid om jouw werkervaring te vergroten!
Interesse? Solliciteer dan direct door je cv en motivatie te mailen naar [email protected] óf stel je vragen via 030-7517000.