Customer Service Medewerker Nl, Eng, Dui en Fr

---

De organisatie kenmerkt zich door zijn internationaal en informeel karakter. Ze zijn verdeler van bekende sportmerken, waarvan er enkelen zelfs marktleider zijn.


Functiebeschrijving

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

- orders opvolgen van A tot Z;
- klachtenbehandeling;
- klantvragen beantwoorden per mail of telefoon;
- prijslijsten invoeren.

Je bent gekoppeld aan 2 buitendienstmedewerkers die je in hun dagelijks werkzaamheden ook ondersteund daar waar mogelijk is.


Functie-eisen

Je beschikt over een eerste ervaring van customer service en hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding.
Daarnaast spreek je Nederlands, Engels, Frans en/of Duits.
Je vindt het prettig om klanten en collega's te ontzorgen en je denkt daarbij altijd klantgericht.
Jouw positieve instelling aangevuld met je goede communicatieve vaardigheden zorgen voor een prettige communicatie met de klant.
Je vindt het ook leuk om klanten op een proactieve manier te benaderen om zo extra omzet te kunnen genereren.
Verder ben je gedreven, ben je bereid om verbetervoorstellen te doen en heb je een goed aanpassingevermogen.


Arbeidsvoorwaarden

Onze opdrachtgever biedt jou een baan met een vaste aanstelling in een groeiend bedrijf.
Dankzij het informele karakter kom je terecht in een fijne werkomgeving.


Meer informatie

Q work is een uitzend- & selectiekantoor op maat gespecialiseerd in industrie, office, bouw en technische profielen. Bij Q Work staat 'Quality' steeds centraal. Flexibele en klantgerichte aanpak vormt de basis van onze dienstverlening bij Q Work. Onze medewerkers bezitten een stevige kennis van rekrutering en hebben jarenlange ervaring in de uitzendbranche. Zo zorgen we ervoor dat talent altijd op de juiste plaats terechtkomt. Kwaliteit, beloftes nakomen, duidelijke communicatie, flexibiliteit, persoonlijke relatie & een betrouwbare en duurzame band zijn de kernwaarden van ons bedrijf! Zo maken wij het ultieme & unieke verschil voor u!


Heb je interesse in de openstaande vacature of wil je er graag meer over weten? Stuur dan je cv of vraag naar [email protected].